Η Zoom Video Communications ανακοίνωσε συμφωνία 14,7 δισ. Δολαρίων για την εξαγορά της εταιρείας τηλεφωνικών κέντρων βασισμένων σε cloud, Fie9 Inc, στην μεγαλύτερή της εξαγορά, καθώς εντείνεται ο ανταγωνισμός στον τομέα των τηλεδιασκέψεων.
Η εταιρεία παροχής υπηρεσιών τηλεδιασκέψεων έχει γίνει η αγαπημένη εταιρεία των επενδυτών αυτό το έτος μετά την πανδημία, καθώς οι επιχειρήσεις και τα σχολεία υιοθέτησαν τις υπηρεσίες της για να διεξάγονται μαθήματα, συναντήσεις γραφείων και για κοινωνικοποίηση.
Η αμερικανική εταιρεία στρέφει τώρα το ενδιαφέρον της στο Zoom Phone, το εδώ καιι δύο έτη προϊόν της κλήσεων μέσω cloud, και στο Zoom Rooms, το προϊόν φιλοξενίας τηλλεδιασκέψεων, καθώς οι Facebook και Google εντείνουν τον ανταγωνισμό.
"Η εξαγορά αναμένεται να βοηθήσει ώστε να ενισχυθεί η παρουσία της Zoom με εταιρικούς πελάτες και να της επιτρέψει να επιταχύνει τη μακροπρόθεσμη αναπτυξιακή ευκαιρία, προσθέτοντας την αγορά contact-center των 24 δισ. δολαρίων.