Ιδιαίτερη προσοχή στους χρήστες της εφαρμογής Viber συνιστά η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος για ένα συγκεκριμένο μήνυμα που ενδέχεται να λάβουν, το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε υψηλές χρεώσεις.
Επιτήδειοι, προκειμένου να εξαπατήσουν ανύποπτους χρήστες της εφαρμογής, αποστέλλουν μαζικά μηνύματα σε τυχαία επιλεγμένους λογαριασμούς, τα οποία αναφέρουν πως έχουν κερδίσει κάποιο κινητό ή χρηματικό ποσό.
Προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία του υποτιθέμενου διαγωνισμού, οι χρήστες θα πρέπει να πατήσουν έναν σύνδεσμο ή να αποστείλουν προσωπικά τους στοιχεία.
Πατώντας όμως στον σύνδεσμο, δίχως να το γνωρίζουν, οι χρήστες ενεργοποιούν τη συμμετοχή τους σε συνδρομητική υπηρεσία, η οποία είναι υψηλής χρέωσης.
Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος συμβούλευσε τους χρήστες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί, να μην απαντούν, να μην καταχωρούν και να μην αποστέλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία.