Την πλήρη ευθύνη για τις αθέμιτες πρακτικές πωλήσεων της Wells Fargo αναμένεται να αναλάβει ο διευθύνων σύμβουλος της τράπεζας, John Stumpf ενώπιον των γερουσιαστών των ΗΠΑ, σύμφωνα με δημοσίευμα των New York Times. Ο Stumpf κατά τη διάρκεια της ακρόασης της Επιτροπής Τραπεζικών Υποθέσεων της Γερουσίας θα απευθύνει ομιλία μεταμέλειας. Αυτό προκύπτει από ένα αντίγραφο της ομιλίας του, το οποίο έχει στην κατοχή της η NY Times. Η τρίτη μεγαλύτερη αμερικανική τράπεζα από πλευράς περιουσιακών στοιχείων είναι, μεταξύ άλλων, αντιμέτωπη με αγωγές πελατών της, οι οποίοι την κατηγορούν για απάτη και αμέλεια. Ο Stumpf αναμένεται να πει στους νομοθέτες ότι η παράνομη δραστηριότητα της Wells Fargo δεν ήταν «ενορχηστρωμένη ή συστηματική προσπάθεια», όπως έχει κατηγορηθεί.«Εμείς ποτέ δεν κατευθύναμε ή επιδιώκαμε οι υπάλληλοί μας, στους οποίους αναφερόμαστε ως μέλη της ομάδας, να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες, τα οποία δεν θέλουν ή δεν έχουν ανάγκη», φέρεται πως θα δηλώσει στην ακροαματική διαδικασία.O Stumpf θα παραδεχθεί επίσης ότι η τράπεζα δεν έπραξε τα απαραίτητα για να σταματήσει τις πρακτικές αυτές.Ύστερα από την αποκάλυψη ότι οι τραπεζικοί της υπάλληλοι της Wells Fargo άνοιξαν πάνω από 2 εκατ. λογαριασμούς χωρίς την έγκριση των πελατών τους απολύθηκαν 5.300 άτομα. Παράλληλα, η τράπεζα ανακοίνωσε τη μείωση των στόχων πωλήσεων της στον κλάδο της καταναλωτικής τραπεζικής από την 1η Ιανουαρίου του 2017.Η Wells Fargo αρνήθηκε να σχολιάσει.