Επιχειρήσεις

Τέλος οι εγγυήσεις: Αλλαγές στις καλύψεις των ασφαλιστικών προϊόντων


Το Solvency II αλλάζει σταδιακά τον χάρτη των προϊόντων των ασφαλιστικών εταιρειών. Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση δεν επηρεάζεται άμεσα δηλώνει στο Sofokleousin.gr η Γενική Γραμματέας του ΣΕΜΑ Ευγενία Καφφετζή στο πλαίσιο της 12ης Ημερίδας της Insurance Forum και του Συλλόγου Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών στο Ηράκλειο Κρήτης, ωστόσο οι επιδράσεις είναι έμμεσες. Σημαντικότερη αυτών, η αλλαγή στο τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών εταιρειών. Οσο το περιβάλλον αλλάζει ριζικά η προσαρμογή του κλάδου είναι αναπόφευκτη. Η διαμεσολάβηση συμπαρασύρεται λόγω της άμεσης σχέσης με τις ασφαλιστικές εταιρείες 

"To Solvency II, όπως έχει αναφερθεί στο παρελθόν, αποτελεί το νέο εποπτικό πλαίσιο για τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις. Συνεπώς δεν επιδρά άμεσα στη διαμεσολάβηση και δεν απαιτεί συγκεκριμένες προσαρμογές από τους επαγγελματίες του κλάδου. Οι επιδράσεις  του όμως  είναι έμμεσες , απασχολώντας τη διαμεσολάβηση για πολλούς και ποικίλους λόγους. Σημαντικότερη αυτών, είναι αυτή  καθ’ αυτή η αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών εταιρειών .

Όταν το περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιείται ένας επαγγελματικός κλάδος αλλάζει ριζικά, είναι αναπόφευκτη η προσαρμογή του στα νέα δεδομένα.

Με το νέο πλαίσιο, οι ασφαλιστικές εταιρίες πρέπει να πληρούν μια σειρά υψηλών προϋποθέσεων ποιότητας κατά την εκτέλεση των εργασιών τους. Η διαμεσολάβηση συμπαρασύρεται λόγω της άμεσης σχέσης με τις ασφαλιστικές εταιρείες  και πρέπει με τη σειρά της να πληροί εξίσου υψηλές προδιαγραφές όσον αφορά:  

- Στη σχέση με την ασφαλιστική εταιρία , αφού επηρεάζει τον κίνδυνο του Αντισυμβαλλομένου – άρα και τις κεφαλαιακές απαιτήσεις φερεγγυότητας της εταιρίας.

-  Στα δεδομένα τα οποία παρέχει στην εταιρία τα οποία συνδέονται με τις αναφορές προς την εποπτεία και τον καταναλωτή αλλά και με τον λειτουργικό κίνδυνο.

Το κομβικό σημείο της σχέσης των ασφαλιστικών εταιρειών με την διαμεσολάβηση συναντάται όμως στην προώθηση των ασφαλιστικών προϊόντων.  Λόγω της εφαρμογής της νέας νομοθεσίας και των υψηλών κεφαλαιακών απαιτήσεων που αυτή επιβάλει σε συγκεκριμένες γραμμές προϊόντων , παρατηρούμε ότι τα τελευταία χρόνια αυτό που άλλαξε είναι το προϊοντικό μείγμα των εταιριών.

Σταδιακά καταργούνται οι εγγυήσεις , η ισοβιότητα, ενώ παρατηρούνται αλλαγές στο ύψος και την ποικιλία των καλύψεων , στον αριθμό και τα είδη των εξαιρέσεων,  αλλαγές στο ύψος των ασφαλίστρων κλπ. Οι αλλαγές αυτές αφενός επιδρούν στον επαγγελματία διαμεσολαβητή ο οποίος πλέον προωθεί άλλου τύπου προϊόντα υπό άλλες προϋποθέσεις  και αφετέρου,  στη σχέση του επαγγελματία διαμεσολαβητή με τον πελάτη ,αφού θα πρέπει ο ίδιος να κατανοήσει, να εξηγήσει και να αιτιολογήσει σε αυτόν τους λόγους για τους οποίους αλλάζουν τα ασφαλιστικά προϊόντα.

Λαμβάνοντας υπόψη όλους τους προαναφερόμενους παράγοντες , η διαμεσολάβηση θα διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην αύξηση της αξιοπιστίας αλλά και την ανάπτυξη του ασφαλιστικού θεσμού, σύμφωνα με τους κανόνες του νέου πλαισίου αλλά και σε συνδυασμό πάντα με την νέα Οδηγία , την IDD , που αλλάζει το τοπίο και για τη διαμεσολάβηση μέσα στην επόμενη διετία".