Πολιτική

Τα «όπλα» κατά της απάτης


Τα περιστατικά της ασφαλιστικής απάτης εκτιμάται στο 5% με 10% των συνολικών αποζημιώσεων των ασφαλιστικών. Η απάτη δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί μπορεί ωστόσο να βελτιωθεί με χρήση διαφόρων εργαλείων αντιμετώπισης του φαινομένου.

Ενα νέο εργαλείο εντοπισμού της ασφαλιστικής απάτης που πρόσφατα κυκλοφόρησε στην αγορά είναι το αποκαλούμενο Fraud Wire. Πρόκειται για μία νέα εφαρμογή app βασισμένη σε στοιχεία από το Συνασπισμό κατά της Απάτης των ΗΠΑ,.η οποία δίνει πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες, σε νέα που αφορούν την απάτη, σε στατιστικά.

Επίσης, καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται πολλές εταιρείες κάνουν χρήση ψηφιακών δεδομένων όπως υλικό από φωτογραφίες για να εξιχνιάσουν την απάτη, ωστόσο το υλικό των φωτογραφιών μπορεί να αλλοιωθεί.

Η ασφαλιστική απάτη δεν αφορά μόνο το κομμάτι των αποζημιώσεων αλλά και το κομμάτι του underwriting . Εχουν εντοπιστεί περιπτώσεις που πελάτες δίνουν ψευδή στοιχεία με στόχο να πάρουν χαμηλότερα ασφάλιστρα

Ο κλάδος αυτοκινήτου παρουσιάζει μεγάλα ποσοστά απάτης, ωστόσο δεν είναι ο μόνος κλάδος. Περιστατικά ασφαλιστικής απάτης εμφανίζονται στο κλάδο ζωής, στο κλάδο υγείας, στα νοσοκομειακά προγράμματα.

Εκτός των apps οι ασφαλιστικές θα πρέπει να έχουν εξοπλιστεί με τα μοντέλα που προβλέπουν μέσω των λειτουργιών τους το προφίλ των απατεώνων, να έχουν φροντίσει να μάθουν τις φράσεις που χρησιμοποιούν οι απατεώνες ώστε να επιτύχουν τους στόχους τους, να στρέψουν τις έρευνες τους προς τους ανθρώπους που συσχετίζονται οι απατεώνες.

Το σίγουρο είναι πως οι ασφαλιστικές επενδύοντας στις νέες τεχνολογίες θωρακίζουν την λειτουργία τους με νέα συστήματα ψηφιακής τεχνολογίας