Η θα αλλάξει ή κινδυνεύει να πέσει σε τέλμα ο κλάδος των (αντ)ασφαλειών διεμήνυσε ο νέος πρόεδρος των Lloyd’s Bruce Carnegie-Brown στην πρώτη του ομιλία, ξεκαθαρίζοντας ότι απαιτείται καινοτομία, διαφορετικά ο κίνδυνος να απορριφθεί ο κλάδος από τους ίδιους τους πελάτες είναι ορατός και μεγάλος.
Οριοθέτησε τις ανησυχίες του, βάζοντας στην πρώτη γραμμή του μετώπου τη Google και την Amazon με τον ανταγωνισμό που αντιμετωπίζουν οι παραδοσιακοί ασφαλιστές.
Τόνισε, μεταξύ των άλλων πως αν κάποιος δεν αποτελέσει μέρος της αλλαγής, τότε κινδυνεύει να μην έχει σχέση με το μέλλον, διευκρινίζοντας ότι ο κάθε επαγγελματίας πρέπει να αναλάβει προσωπική ευθύνη για την κινητοποίηση του κλάδου και των παραδοσιακών του λειτουργιών τους, καθώς και την αξιοποίηση της νέας τεχνολογίας, στρέφοντας παράλληλα το ενδιαφέρον τους προς τις ανάγκες των πελατών.
Χαρακτηριστική η φράση του: «Δεν έχουμε την πολυτέλεια να κουνάμε το δάχτυλο μας μέσα στο νερό, πρέπει να βυθιστούμε μόνοι σε αυτό», συμπληρώνοντας, ότι το «το επόμενο κύμα που έρχεται είναι η τεχνολογία της τεχνητής νοημοσύνης», αν όχι περισσότερο τουλάχιστον στο βαθμό που παρέλασαν η αγροτική, βιομηχανική και ψηφιακή επανάσταση.
Ο πρόεδρος των Lloyd’s παρατήρησε πως αν ο οργανισμός δεν γεφυρώσει το κενό με την καινοτομία τότε σίγουρα κάποιο άλλοι θα προλάβουν να βγουν μπροστά.
Ελενα Ερμείδου
