Να δώσει μια νέα δυναμική επιχειρεί η διοίκηση της Starbucks η οποία ανακοίνωσε ένα στρατηγικό πλάνο 5ετίας. Στους βασικούς στόχους του ομίλου συγκαταλέγονται η αύξηση των εσόδων κατά 10% και αύξηση των κερδών ανά μετοχή κατά 15% με 20%. Στις προσδοκίες επίσης ως το 2021 είναι και το άνοιγμα 12.000 περίπου καταστημάτων παγκοσμίως.
Υπενθυμίζεται πως ο δημιουργός της γνωστής αλυσίδας εστίασης, Χάουαρντ Σουλτς από τις αρχές του 2017 αναλαβάνει χρέη εκτελεστικού προέδρου ενώ θα επικεντρωθεί και δραστηριότητες που έχουν ως στόχο την καινοτομία. Στην θέση του ορίζεται ο Κέβιν Τζόνσον, ο οποίος θα είναι πρόεδρος και γενικός διευθυντής.
Στην έντονη παραφιλολογία και τις ανησυχίες για το μέλλον του Σουλτς και του ομίλου, ο ίδιος απάντησε χαρακτηριστικά: "Δεν ήμουν ποτέ πιο ενεργητικός ή αισιόδοξος για τις ευκαιρίες που ανοίγονται στο μέλλον”.