Έχοντας ως στόχο να απαντά αποτελεσματικά στις αυξανόμενες ανάγκες των ασφαλισμένων της, η ΑΧΑ, διευρύνει το φάσμα εκπαίδευσης για τα στελέχη του αποκλειστικού δικτύου της, αναγνωρίζοντας τον σημαντικό ρόλο τους για την κατάκτηση της προτίμησης των ασφαλισμένων.
Σε αυτό το πλαίσιο δημιουργήθηκε νέος κύκλος σπουδών με στόχο την επικαιροποίηση δεξιοτήτων management μέσα από νέες μεθοδολογίες ανάπτυξης ομάδων.
Τα εργαστήρια management σχεδιάστηκαν σε συνεργασία με τον Μανούσο Μαροπάκη, ιδρυτή της εταιρείας Visible, και πιστοποιημένο εκπαιδευτή του Harvard Business Publishing σε θέματα management, τεχνικών πωλήσεων, επικοινωνίας, παρακίνησης ομάδων και διαχείρισης χρόνου.
Μέσα από τις ενότητες εκπαίδευσης που έχουν προγραμματιστεί και υλοποιούνται, οι managers των γραφείων αποκλειστικού δικτύου έχουν τη δυνατότητα να επιμορφωθούν βιωματικά σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, ενδυναμώνοντας στην αγορά τη θέση των ομάδων τους. Ορισμένοι από τους πυλώνες στους οποίους βασίζονται οι ημερίδες εκπαίδευσης είναι:
- Ηγεσία και παρακίνηση
- Προσέλκυση νέων στελεχών
- Στοχοθεσία, διαχείριση χρόνου και διαχείριση ομάδων
- Τεχνικές πωλήσεων
- Διαπραγματεύσεις με κύρος και διαχείριση συγκρούσεων
Η νέα πρωτοβουλία της ΑΧΑ αποτελεί ένα ακόμα βήμα στην κατεύθυνση που ακολουθεί η Εταιρεία να ενδυναμώνει συνεχώς το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της και ένα ενδιάμεσο βήμα για μια σειρά από ενέργειες που ακολουθούν.