Η επανάσταση στην τεχνολογία έχει ξεκινήσει με τις ασφαλιστικές να καρπώνονται τα οφέλη με στόχο να περικόψουν περιττά κόστη και να αυξήσουν την κερδοφορία τους.
Η Zurich Insurance Group AG επιταχύνει το πρόγραμμα περικοπών κόστους, με στόχο να συγκεντρώσει έσοδα άνω του 1 εκατομμυρίου δολαρίων μέχρι το τέλος του 2018. Το αντάλλαγμα θα είναι η περικοπή 8000 θέσεων εργασίας.
Η Talanx AG θα προβεί σε δαπάνες ύψους 300 εκατ. ευρώ γι α να αναβαθμίσει τα συστήματα τεχνολογία της στην Γερμανία μέσα στα επόμενα τέσσερα χρόνια, μετά από παράπονα που υπέβαλλαν πελάτες που κατείχαν συμβόλαια αυτοκινήτου.
Η Allianz SE εκσυγχρονίζει τα συστήματα της με στόχο να επιτρέψει στους πελάτες να συμπληρώνουν αιτήσεις για χαμηλές αποζημιώσεις μέσω των smartphones.
Είναι σίγουρο κάποιες θέσεις που θα περικοπούν θα υποκαταστήσει η νέα ψηφιακή τεχνολογία συμπεριλαμβανομένων κάποιων θέσεων σε τμήματα αποζημιώσεων, σύμφωνα με την McKinsey & Co.
Τα έσοδα των ασφαλιστικών έχουν μειωθεί το τελευταίο διάστημα μεταξύ των άλλων λόγω ανταγωνισμού καθώς και τα έσοδα από επενδύσεις λόγω χαμηλών αποδόσεων, με αποτέλεσμα οι ασφαλιστικές να χρησιμοποιούν τα όπλα που τους παρέχει η νέα ψηφιακή τεχνολογία προκειμένου να μπορούν να ανταπεξέλθουν στις υποχρεώσεις που έχουν υπογράψει με τους πελάτες τους, στο μέλλον.