Δίχως να αξιολογηθεί από τον ΕΟΦ, ως προς την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητά του, το προϊόν KANKUSTA DUO διακινείται μέσω Διαδικτύου και προβάλλεται ως συμπλήρωμα διατροφής για τη μείωση του σωματικού βάρους.
Όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση: «Διακινείται χωρίς να έχει γνωστοποιηθεί στον ΕΟΦ στις ιστοσελίδες μέσω των οποίων προωθείται το ανωτέρω προϊόν δεν υπάρχουν τα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου κυκλοφορίας του προϊόντος και ο καταναλωτής καλείται να αποστείλει συμπληρωμένη φόρμα επικοινωνίας ή να επικοινωνήσει με κάποιο τηλεφωνικό κέντρο, χωρίς να γνωρίζει τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας».
Παράλληλα, ο ΕΟΦ εφιστά την προσοχή των καταναλωτών, ώστε σε περίπτωση που περιέλθουν στην κατοχή τους προϊόντα με τα παραπάνω αναφερθέντα χαρακτηριστικά, να μην τα χρησιμοποιήσουν και να ενημερώσουν άμεσα τον Οργανισμό. Προειδοποιεί δε τους καταναλωτές να μην προμηθεύονται προϊόντα αρμοδιότητάς του από μη εγκεκριμένες και αναξιόπιστες πηγές του Διαδικτύου που μπορεί να θέσουν σε σοβαρό κίνδυνο την υγεία τους.