Τα οχήματα Tesla είναι σίγουρα πρωτοπόρα, αλλά μερικές φορές η τεχνολογικά προσανατολισμένη προσέγγιση της εταιρείας έχει ως αποτέλεσμα μια όχι και τόσο ιδανική εμπειρία του οδηγού. Παραδείγματός χάρη, μια πρόσφατη παρουσίαση του Model 3 από το CNN, δείχνει ότι οι χρήστες πρέπει ουσιαστικά να «παίζουν» με την οθόνη αφής 15 ιντσών κάθε φορά που θέλουν να ρυθμίσουν ακόμα και τις πιο μικρές λεπτομέρειες των οχημάτων.
«Για να γίνει το παραμικρό, από τον καθρέπτη, στην προσαρμογή της ταχύτητας του αυτοκινήτου, κατά την οδήγηση στο Autopilot, έπρεπε να χρησιμοποιηθεί η οθόνη», γράφει ο Petere Valdes-Dapena την περασμένη εβδομάδα και συμπληρώνει πως «Υπάρχουν δύο κουμπιά στο τιμόνι που εμπλέκονται σε διάφορες λειτουργίες, αλλά προτού μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά, πρέπει πρώτα να πατήσετε στη μεγάλη οθόνη. Είναι ενοχλητικό και οι περισσότεροι άνθρωποι θα το αντιπαθήσουν. Το πιο σημαντικό είναι οτι αποσπούν την προσοχή».
Ο CEO της Tesla, Elon Musk, πήρε πρόσφατα θέση στο Twitter και υποσχέθηκε ότι μια επικείμενη ενημέρωση λογισμικού θα τροποποιήσει τα διάφορα στοιχεία ελέγχου του Model 3, ώστε να γίνει πιο εύχρηστο, μέσω της βελτιωμένης λειτουργίας φωνητικού ελέγχου.