Η Alpha Bank, προκειμένου να συμβάλει στην άμεση αντιμετώπιση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πληγέντες από τις πρόσφατες πυρκαϊές στις περιοχές της Ανατολικής και Δυτικής Αττικής, μέσω των ενεργειών της Εταιρικής Υπευθυνότητας, προσέφερε 800 τεμάχια ειδών ρουχισμού στους κατοίκους του Δήμου Μαραθώνος καθώς και 600 τεμάχια ιατροφαρμακευτικού υλικού στον Δήμο Ραφήνας.
Οπως αναφέρει η τράπεζα, για τη διευκόλυνση της αποπληρωμής στεγαστικών, καταναλωτικών και επιχειρηματικών δανείων και καρτών, η Τράπεζα παρέχει επίσης τη δυνατότητα άτοκης αναστολής πληρωμών για διάστημα έως και δώδεκα μήνες, σε Πελάτες της, Ιδιώτες και Επιχειρήσεις, που είναι κάτοικοι ή δραστηριοποιούνται στις πληγείσες περιοχές και έχουν υποστεί ζημιές. Οι Πελάτες μπορούν να κάνουν χρήση αυτής της δυνατότητας, κατόπιν αιτήσεως στα Καταστήματα συνεργασίας τους, έως την 31.12.2018.
Επιπλέον, προκειμένου να συμβάλει κατά το δυνατόν στην αποκατάσταση των συναλλαγών με κάρτες στις πληγείσες περιοχές, η Τράπεζα θα προβεί στην αντικατάσταση των κατεστραμμένων τερματικών στις Επιχειρήσεις Πελάτες της που έχουν υποστεί ζημίες από τις πυρκαϊές, ενώ θα αναλάβει και τυχόν δαπάνες για την τεχνική υποστήριξη ή το ενοίκιο του νέου τερματικού για τους επόμενους έξι μήνες.
Επίσης, η ΑΧΑ Ασφαλιστική προχώρησε σε ενέργειες άμεσης στηρίξεως των ασφαλισμένων Πελατών της Τραπέζης που βρίσκονται σε δυσχερή κατάσταση, προκειμένου να εξασφαλίσει ολιγοήμερη διαμονή των πληγέντων που το έχουν ανάγκη, καθώς και παροχή άμεσης προκαταβολής για την κάλυψη των πρώτων δαπανών.
Τα Στελέχη του Δικτύου Καταστημάτων της Τραπέζης παραμένουν στη διάθεση των Πελατών, Ιδιωτών και Επιχειρήσεων, από τις πληγείσες περιοχές, προκειμένου, κατά περίπτωση, να στηριχθεί η προσπάθεια αποκαταστάσεως των ζημιών που έχουν προκληθεί.