Επιχειρήσεις

Α. Κουκκουλλή (ΙΔΕΜΕΔ): Η Διαπραγμάτευση είναι τέχνη...και τεχνική


Το καινοτόμο και διαδραστικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα PON Global Negotiation for Executives”, έρχεται για πρώτη φορά στην Ευρώπη, μέσω μιας σημαντικής συνεργασίας του Ινστιτούτου Διαιτησίας και Εναλλακτικών Διαφορών (Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ) με το Program on Negotiation at Harvard Law School. Μιλώντας στο sofokleousin.gr η κα Αλεξία Κακκουλλή γ.γ του ΙΔΕΜΕΔ εξήγησε τη σημασία του προγράμματος, το οποίο είναι σχεδιασμένο με τη συμβολή των Πανειπιστημών MIT και Tufts και θα λάβει χώρα σε Αθήνα και Λευκωσία. Αναφερόμενη στα οφέλη της διαπραγμάτευσης και τους λόγους για τους οποίους κάποιος αξίζει να εκπαιδευτεί πάνω σε αυτό, η κα. Κακκουλλή σημείωσε πως η διαπραγμάτευση αποτελεί τέχνη και τεχνική και λαμβάνει χώρα στα απλά καθημερινά πράγματα μέχρι τα πιο σύνθετα φυσικά, διεθνούς ενδιαφέροντος. Η υπεραξία που προσδίδει φυσικά το εν λόγω πρόγραμμα σε κάθε επαγγελματία είναι δεδομένη λόγω της "σφραγίδας" του ενός εκ των κορυφαίων Πανεπιστημίων, το Harvard. Το τριήμερο εντατικό πρόγραμμα «PON Global Negotiation for Executives», θα πραγματοποιηθεί στην Αθήνα από 30 Νοεμβρίου έως και 2 Δεκεμβρίου 2016, και στη Λευκωσία από 7 έως 9 Δεκεμβρίου 2016, με τη φυσική παρουσία εγνωσμένου κύρους εκπαιδευτή, αλλά και με λοιπά σύγχρονα μέσα και μεθόδους διδασκαλίας από παγκοσμίου φήμης καθηγητές του Harvard Law School Αναλυτικά:

Κυρία Κουκκουλλή, έχουμε ενημερωθεί ότι το Program on Negotiation at Harvard Law School σε συνεργασία με το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. θα εκπονήσει στην Ελλάδα και στην  Κύπρο εκπαιδευτικό πρόγραμμα στον τομέα της διαπραγμάτευσης. Θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη σπάνια συνεργασία;  

Είμαστε εξαιρετικά ευτυχείς που το Program on Negotiation at Harvard Law School σε μια στρατηγική συνεργασία με το  Ινστιτούτο Διαιτησίας και Εναλλακτικών Μεθόδων Επίλυσης Διαφορών (Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ.), θα πραγματοποιήσει για πρώτη φορά στην Ευρώπη το κορυφαίο εκπαιδευτικό πρόγραμμα “PON Global Negotiation for Executives”. 

Το “PON Global Negotiation for Executives”, βασίζεται στη ναυαρχίδα των προγραμμάτων του κορυφαίου Πανεπιστημίου Harvard “Negotiation and Leadership”, το οποίο είναι σχεδιασμένο με τη συμβολή των Πανεπιστημίων MIT και Tufts,  και το οποίο επί 30 και πλέον έτη έχει διδάξει ηγέτες από όλο τον κόσμο την τέχνη των διαπραγματεύσεων. Πρόκειται για ένα καινοτόμο διαδραστικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα τριών ημερών που θα λάβει χώρα στην Αθήνα στις 30/11 - 2/12/2016 στις εγκαταστάσεις του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών και στη Λευκωσία στις 7 - 9/12/2016. 

Το πρόγραμμα “PON Global Negotiation for Executives”, απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών, όπως ενδεικτικά Διευθύνοντες Συμβούλους, μέλη Δ.Σ., Διευθυντές τμημάτων, Υπευθύνους Τμημάτων προμηθειών, πωλήσεων, μάρκετινγκ, και ανθρωπίνου δυναμικού, και στοχεύει να εκπαιδεύσει κάθε συμμετέχοντα στην έννοια και την πρακτική εφαρμογή των αρχών της διαπραγμάτευσης. Η εκπαίδευση θα πραγματοποιηθεί μέσω διαδραστικών μοντέλων διδασκαλίας στην αποτελεσματική διευθέτηση διαφορών και την επίλυση προβλημάτων, και οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν  θεωρητική και πρακτική γνώση ώστε να ενισχύσουν τις επαγγελματικές του δεξιότητες, ενώ θα λάβουν πιστοποιητικό ολοκλήρωσης της παρακολούθησης από το κορυφαίο σε παγκόσμια κατάταξη Πανεπιστήμιο.  

Αν και οι θέσεις είναι εξαιρετικά περιορισμένες, έχουμε επιτύχει το κόστος συμμετοχής να επιδοτηθεί από το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. και το πρόγραμμα θα πραγματοποιηθεί στην Ελλάδα και την Κύπρο με τιμή μειωμένη από την αντίστοιχη της Αμερικής, γεγονός το οποίο μας χαροποιεί ιδιαίτερα. 

Η συμβολή και το όραμα του Προέδρου του ΕΒΕΑ και του Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. κ. Κωνσταντίνου Μίχαλου υπήρξαν καθοριστικά για την επίτευξη της στρατηγικής αυτής συνεργασίας. Θα θέλατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες; 

Ο Πρόεδρος του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου και του Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. κ. Κωνσταντίνος Μίχαλος στηρίζει πάντα την επιχειρηματικότητα και κάθε προσπάθεια για την ενίσχυσή της. Πράγματι το όραμά του καθόρισε την έκβαση της συνεργασίας. Σύμφωνα με τον ίδιο: 

«Η Διαπραγμάτευση αποτελεί απαραίτητο ηγετικό προσόν και τον ακρογωνιαίο λίθο των περισσότερων επιχειρηματικών συμφωνιών και διπλωματικών επιτευγμάτων. Εξ αυτού του λόγου, η σημασία της στρατηγικής συνεργασίας μεταξύ του Program on Negotiation της Νομικής Σχόλης του Πανεπιστημίου του Χάρβαρντ και του Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. στη σύγχρονη κρίσιμη κατάσταση για την Ελλάδα, την Κύπρο και την Ευρώπη είναι υψίστης σημασίας και για το λόγο αυτό είμαι υπερήφανος που το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. ηγείται αυτής της πρωτοβουλίας.

Αυτή η σύμπραξη ελπίζουμε ότι θα αποτελέσει την απαρχή μιας μακράς και εποικοδομητικής  συνεργασίας. Η κοινή προσπάθεια θα βοηθήσει να διασφαλίσουμε το ανώτερο επίπεδο παρεχόμενης γνώσης στον τομέα των εναλλακτικών μεθόδων επίλυσης διαφορών και στο επιχειρηματικό περιβάλλον μέσω της δια βίου εκπαίδευσης».  

Κυρία Κουκκουλλή, είστε Δικηγόρος, Διαιτητής και Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών. Θα μπορούσατε να μας επεξηγήσετε τα οφέλη της Διαπραγμάτευσης και γιατί να επιλέξει κάποιος να επιμορφωθεί σε αυτόν τον τομέα;

Νομίζω ότι θα συμφωνήσετε μαζί μου πως ο καθένας μας, επαγγελματίας, εργαζόμενος, επιχειρηματίας, στέλεχος, διαπραγματεύεται καθημερινά, ακόμα και χωρίς να το συνειδητοποιεί. Διαπραγματεύσεις πραγματοποιούνται καθημερινώς σε προσωπικό, διπλωματικό και επιχειρηματικό πεδίο, μεταξύ συνομιλητών ακόμα και σε επίπεδο διοίκησης ή και κρατών, ακριβώς επειδή η διαπραγμάτευση εκτείνεται σε όλες τις δραστηριότητές μας  και την κοινωνική μας συνύπαρξη.   

Ωστόσο, η Διαπραγμάτευση είναι τέχνη αλλά και τεχνική. Εάν επιδιώκουμε πράγματι αποτελεσματική διεξαγωγή της όποιας διαπραγμάτευσης, είναι σκόπιμο να διενεργείται από έμπειρους και εξειδικευμένους διαπραγματευτές που  έχουν τη γνώση και την ικανότητα να οδηγήσουν τα μέρη σε επωφελή κατά το δυνατόν για όλους λύση. Η γνώση, η εμπειρία και η κατάλληλη εκπαίδευση καθιστούν τον διαπραγματευτή ικανό να ανταποκριθεί στον ομολογουμένως δύσκολο ρόλο τον οποίο αναλαμβάνει. 

Ως νομικός με ειδίκευση στο εμπορικό δίκαιο διαπιστώνω καθημερινά ότι η διαπραγματευτική ικανότητα αποτελεί σπουδαίο όπλο στα χέρια του νομικού παραστάτη  ο οποίος καλείται να συνδράμει στον συγκερασμό αντικρουόμενων πολλές φορές συμφερόντων με τον ταχύτερο και πλέον αποτελεσματικό τρόπο. Η Διαπραγμάτευση αυτή καθ΄ εαυτή ανάγεται σε βασική μέθοδο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών η οποία διεθνώς κερδίζει συνεχώς έδαφος. Καθίσταται νομίζω λοιπόν σαφές ότι όποιος λαμβάνει την κατάλληλη εκπαίδευση - πόσο μάλλον από το Harvard,  ένα εκ των κορυφαίων παγκοσμίως Πανεπιστημίων -  θα έχει εντός του επαγγελματικού στίβου ισχυρό συγκριτικό πλεονέκτημα, με τη δυνατότητα να εφαρμόσει την αποκτηθείσα γνώση και εμπειρία σε κάθε δραστηριότητά του.    

Τι σηματοδοτεί για το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. η διεξαγωγή του προγράμματος “PON Global Negotiation for Executives”;  

Το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ., πρωτοπόρο στον τομέα των εναλλακτικών μεθόδων επίλυσης διαφορών, έχει μέχρι σήμερα να επιδείξει ιδιαιτέρως αξιόλογο έργο και έχει επιτύχει πολύ σημαντικές συμπράξεις με λοιπούς κοινωνικούς φορείς - όπως για παράδειγμα με την υπογραφή Πρωτοκόλλου Συνεργασίας με την Ιερά Σύνοδο της Εκκλησίας της Ελλάδος για την προώθηση της σχολικής διαμεσολάβησης - με στόχο πάντα την προαγωγή της Διαμεσολάβησης, της Διαπραγμάτευσης και της Διαιτησίας. Ωστόσο, η στρατηγική σύμπραξη την οποία επιτύχαμε με το Program on Negotiation του Harvard Law School αποτελεί συνεργασία ορόσημο, όχι μόνο για το ίδιο το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. αλλά και για τον τομέα των εναλλακτικών μεθόδων επίλυσης διαφορών στη χώρα μας εν γένει, καθώς θέτει τις βάσεις για εξειδικευμένη επιστημονική κατάρτιση από παγκοσμίως καταξιωμένους καθηγητές που έχουν χειριστεί διαπραγματεύσεις ανωτέρου επιπέδου και είναι σε θέση να μεταδώσουν τη γνώση τους και να καταδείξουν τη σπουδαιότητα της ίδιας της έννοιας των διαπραγματεύσεων.  

Η διεξαγωγή του προγράμματος “PON Global Negotiation for Executives” καθιστά το Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ. φορέα εκπαίδευσης υψηλών προδιαγραφών και προσδίδει υπεραξία στον ίδιο το θεσμό των εναλλακτικών μεθόδων επίλυσης διαφορών καταδεικνύοντας τη βαρύνουσα σημασία του. Προτρέπω κάθε ενδιαφερόμενο να αδράξει τη μοναδική ευκαιρία που του παρέχεται για πρώτη φορά στην Ευρώπη, με τη βεβαιότητα ότι η παρακολούθηση του PON Global Negotiation for Executives αποτελεί μοναδική εμπειρία. 

*Η κ. Αλεξία Κουκκουλή είναι δικηγόρος, διαιτητής, εκπαιδεύτρια διαμεσολαβητών, γενική γραμματέας του Ινστιτούτου Διαιτησίας και Εναλλακτικών Μεθόδων Επίλυσης Διαφορών (Ι.Δ.Ε.Μ.Ε.Δ)